Depuis 2010, la Haute Autorité de Santé (HAS) met à disposition des établissements de santé des outils leur permettant de recueillir certaines informations, appelées indicateurs.
Les indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS) sont déployés dans tous les hôpitaux et cliniques français. Ils sont développés avec les professionnels de santé, les patients et usagers pour améliorer le service rendu au patient.
Ici, nous participons au recueil des indicateurs de la HAS, et évaluons également nos pratiques par le recueil d’indicateurs internes.
Vous pouvez consulter les résultats des indicateurs IQSS sur le site Internet de la HAS (rubrique « Usagers – Qualité des hôpitaux et cliniques » (QualiScope))